Перечень услуг, включенных в стоимость:

• Визуальный осмотр оборудования на предмет внешних повреждений.
• Разборка корпуса устройства (если требуется для доступа к модулям памяти).
• Демонтаж ранее установленных модулей оперативной памяти (при необходимости).
• Установка новых модулей оперативной памяти, предоставленных клиентом.
• Проверка и тестирование работоспособности установленных модулей оперативной памяти (например, через BIOS или средства ОС).
• Сборка корпуса устройства.

В стоимость стандартных работ НЕ включено:

• Сами модули оперативной памяти (приобретаются клиентом отдельно).
• Комплексная чистка внутренних компонентов устройства от пыли.
• Замена поврежденных или отсутствующих винтов крепления.

Ограничения при выполнении работ:

• Работы не проводятся, если разборка устройства или доступ к модулям памяти невозможен из-за серьезно поврежденных винтов, деформации крепежных элементов корпуса или конструктивных особенностей, препятствующих безопасному демонтажу.
• Услуга предоставляется только для технически исправного оборудования и при наличии у клиента необходимых административных прав доступа к системе (если это требуется для полной проверки работоспособности памяти в операционной системе).

Ответственность сторон:

ООО "Техланд" не несет ответственности за:

• Доступность системных обновлений, а также за стабильность работы операционной системы (ОС) и ранее установленного программного обеспечения (ПО) после замены компонентов, не связанных напрямую с оперативной памятью.
• Совместимость предоставленных клиентом модулей оперативной памяти с его оборудованием, если предварительная консультация по подбору не проводилась специалистами ООО "Техланд".
• Корректность пользовательских настроек операционной системы или программ, управляемых непосредственно Клиентом.
• Использование Клиентом нелицензионного программного обеспечения. Установка нелицензионного ПО специалистами ООО "Техланд" не производится.

Ответственность за сохранность и целостность всех файлов и данных, находящихся на устройстве Клиента, полностью возлагается на Клиента. Рекомендуется создавать резервные копии важной информации перед передачей устройства для выполнения работ.

В услугу по замене жесткого диска или твердотельного накопителя входит:

• Осмотр оборудования на наличие внешних дефектов.
• Разборка устройства.
• Снятие старого HDD/SSD (если необходимо).
• Установка нового HDD/SSD.
• Проверка работоспособности установленного HDD/SSD.
• Сборка устройства.

Что не включено в стоимость работ

В стоимость работ НЕ входит:

• HDD/SSD (приобретается отдельно).
• Установка и настройка операционной системы или программного обеспечения.
• Перенос или копирование данных.
• Чистка устройства от пыли.
• Замена винтов крепления.

Важные условия предоставления услуги

Работы не могут быть выполнены, если устройство невозможно разобрать из-за поврежденных винтов и/или механизма крепления.

Мы работаем только с исправным оборудованием и при условии предоставления административных прав.

ООО «Техланд» не несет ответственности за: доступность обновлений и работоспособность операционной системы и установленного программного обеспечения; корректность настроек, которыми управляет клиент; использование клиентом нелицензионного программного обеспечения (мы не устанавливаем нелицензионное ПО).

За сохранность и целостность файлов и данных на устройстве несет ответственность клиент.

Описание Услуги: Первичный Осмотр Товара

В состав услуги входит:

• Аккуратная распаковка товара и его первичный визуальный осмотр.
• Подключение устройства к сети электропитания (при необходимости, для проверки наличия изображения и осмотра экрана).
• Визуальная проверка на предмет наличия внешних механических дефектов корпуса и видимых повреждений матрицы экрана (например, сколов, трещин, вмятин, отчетливых царапин).
• Бережная упаковка товара в оригинальную заводскую тару по завершении всех процедур осмотра.

В рамки данной услуги НЕ включено:

• Специализированное тестирование экрана на наличие "битых" или дефектных пикселей.
• Настройка телевизионных каналов, подключение к интернету или конфигурирование других пользовательских функций.
• Углубленная диагностика состояния матрицы или других компонентов с использованием специализированных технических инструментов, тестовых таблиц или программного обеспечения.

Важная информация и условия предоставления услуги:

• Цель услуги: Данная услуга предназначена исключительно для фиксации факта наличия или отсутствия явных внешних (механических) повреждений товара на момент осмотра.
• Ограничение ответственности: Результаты проведенного визуального осмотра не являются техническим заключением, подтверждающим полную исправность или неисправность товара, а лишь отражают его внешнее состояние.
• Условия проведения: Проверка состояния товара осуществляется строго в момент оказания услуги и в обязательном присутствии клиента (или его уполномоченного представителя).
• Фото- и видеофиксация: Проведение фото- или видеосъемки процесса осмотра и его результатов допускается только по предварительному взаимному согласию сторон.

В услугу установки операционной системы входит:

• Установка ОС на ваше оборудование.
• Активация ОС Windows с использованием вашего лицензионного ключа.
• Первоначальная настройка устройства до появления рабочего стола.
• Создание локальной учетной записи и настройка параметров входа в систему.
• Настройка автоматического обновления системных служб ОС Windows.
• Базовая консультация по работе с ОС Windows.
• Установка необходимых драйверов для периферийного оборудования (мыши/тачпада, клавиатуры, Wi-Fi модуля/сетевой карты) с применением специализированного лицензионного ПО от производителя.
• Демонстрация результатов выполненных работ.

Что не входит в стоимость работ

В стоимость работ по установке операционной системы НЕ входит:

• Лицензионный ключ (приобретается отдельно).
• Загрузка и установка актуальных обновлений ОС.
• Настройка брандмауэра, политик безопасности и резервного копирования.
• Установка и настройка пользовательского программного обеспечения.
• Дополнительные пользовательские настройки.
• Настройка службы каталогов Active Directory.

Важные условия предоставления услуги

Установка операционной системы Windows на оборудование производится только при наличии у вас действующей лицензии на использование ПО от правообладателя. Данная услуга не распространяется на операционные системы семейства Windows Server.

Установка операционной системы MacOS осуществляется только на устройства компании Apple.

Работы выполняются только с исправным оборудованием и при условии предоставления административных прав.

ООО "Техланд" не несет ответственности за: доступность обновлений, работоспособность ОС и установленного ПО; корректность настроек, которыми управляет клиент; использование клиентом нелицензионного ПО (установка нелицензионного ПО ООО «Техланд» не осуществляется).

За сохранность и целостность файлов и данных на устройстве ответственность несет клиент.

Эта услуга включает установку и настройку вашей антивирусной программы с использованием вашей лицензии. Обратите внимание, что поиск и удаление вредоносного ПО в эту услугу не входят.

Что входит в услугу:

• Установка и настройка антивирусного ПО согласно вашей лицензии.
• Обновление вирусных баз установленного антивируса.
• Базовая консультация по использованию основных функций программы.
• Демонстрация результатов выполненных работ.

Что не входит в стоимость работ:

• Поиск и удаление компьютерных вирусов и потенциально опасных программ.
• Лицензионный ключ для антивируса (приобретается отдельно).
• Установка и настройка серверных версий антивирусного ПО.

Важные условия:

Установка антивирусного ПО производится только при наличии у вас действующей лицензии на его использование.

Мы работаем только с исправным оборудованием и при условии предоставления административных прав.

ООО «Техланд» не несет ответственности за: доступность обновлений и работоспособность операционной системы и установленного ПО; корректность настроек, которыми управляете вы; использование вами нелицензионного программного обеспечения (мы не устанавливаем нелицензионное ПО).

За сохранность и целостность ваших файлов и данных на устройстве несете ответственность вы.

Эта услуга включает установку компонентов Microsoft Office на ваше устройство, используя вашу лицензию. Обратите внимание, что активация, регистрация лицензии и последующая настройка не входят в данную услугу.

Что входит в услугу:

• Установка компонентов Microsoft Office согласно вашей лицензии.

Что не входит в стоимость работ:

• Регистрация вашей лицензии на сайте Microsoft.
• Активация зарегистрированной лицензии на вашем оборудовании.
• Лицензионный ключ (приобретается отдельно).
• Загрузка и установка актуальных обновлений ПО, а также последующая настройка работы оборудования.
• Настройка, создание и подключение почтового ящика в компоненте Microsoft Outlook.
• Настройка пользовательского интерфейса.
• Настройка для работы на терминальном сервере и в корпоративной сети.

Важные условия:

Установка Microsoft Office осуществляется только при наличии у вас действующей лицензии на использование программного обеспечения.

ООО «Техланд» не несет ответственности за: доступность обновлений и работоспособность операционной системы и установленного ПО; корректность настроек, которыми управляете вы; использование вами нелицензионного программного обеспечения (мы не устанавливаем нелицензионное ПО).

За сохранность и целостность ваших файлов и данных на устройстве несете ответственность вы.

Эта услуга включает полную установку и активацию Microsoft Office на ваше устройство с использованием вашей лицензии.

Что входит в услугу:

• Установка компонентов Microsoft Office согласно вашей лицензии.
• Регистрация вашей лицензии на сайте Microsoft.
• Активация зарегистрированной лицензии на вашем оборудовании.
• Базовая консультация по работе с компонентами Microsoft Office.
• Демонстрация результатов выполненных работ.

Что не входит в стоимость работ:

• Лицензионный ключ (приобретается отдельно).
• Загрузка и установка актуальных обновлений ПО, а также последующая настройка работы оборудования.
• Настройка, создание и подключение почтового ящика в компоненте Microsoft Outlook.
• Настройка пользовательского интерфейса.
• Настройка для работы на терминальном сервере и в корпоративной сети.

Важные условия:

Установка Microsoft Office осуществляется только при наличии у вас действующей лицензии на использование программного обеспечения.

Мы работаем только с исправным оборудованием и при условии предоставления административных прав.

ООО «Техланд» не несет ответственности за: доступность обновлений и работоспособность операционной системы и установленного ПО; корректность настроек, которыми управляете вы; использование вами нелицензионного программного обеспечения (мы не устанавливаем нелицензионное ПО).

За сохранность и целостность ваших файлов и данных на устройстве несете ответственность вы.